Nova Apaserv suspendă citirea semestrială a contoarelor, CUM se face facturarea

 

Pentru activitățile de relații cu publicul care implică constatări sau verificări la domiciliul clienților, accesul este permis doar persoanelor care fac dovada:

 

-vaccinării împotriva SARS-COV 2 și pentru care au trecut 10 zile de la finalizarea schemei complete de vaccinare

-prezintă rezultatul negativ al unui test TR –PCR pentru infecția cu virusul SARS-COV 2 nu mai vechi de 72 ore

-prezintă rezultatul negativ certificat al unui test antigen rapid pentru infecția cu virusul SARS-COV 2 nu mai vechi de 48 ore, respectiv care se află în perioada cuprinsă între a 15-a zi și a 180-a zi ulterioara confirmării infectării cu virusul SARS – CoV-2

 

În acest sens, Nova Apaserv face cunoscut că:

 

-Citirea semestrială a  contoarelor din condominii va fi suspendată cu precizarea că facturarea consumului se va face în baza indexurilor declarate de către clienţi telefonic sau on-line iar în lipsa acestora, facturarea se va face din oficiu.

 

-Primirea cererilor de citiri în condominii la ghişeul Relatii cu Publicul, acestea putând fi transmise și on- line. Eventualele recalculări se vor efectua în condiţiile transmiterii ataşat la cerere, a fotografiilor contoarelor din care să se observe în clar seria contorului, sigiliul aplicat şi indexul acestuia

 

-Programările pentru verificarea metrologică periodică a contoarelor din apartamente,pentru clarificări clienţii fiind rugaţi să se adresezeși on-line.

 

-activitatea de relaţii cu publicul din cadrul compartimentului de Recuperări Creanţe, clienţii sunt rugaţi să ne contacteze și on-line, având la dispoziţie pagina de internet www.apabotosani.ro., şi adresele de e-mail [email protected]şi [email protected].

 

DESCARCĂ APLICATIA BOTOSĂNEANUL PENTRU MOBIL:

download from google play download from apple store