O asistentă de la UPU a înjurat o mamă venită cu un copil cu febră, ce decizie a luat spitalul: Treceți dracului să-l văd!

Conducerea spitalului judeţean a subliniat că toleranţa unităţii faţă de cadrele medicale care manifestă astfel de comportamente faţă de pacienţi este zero.

 

O asistentă medicală din secţia de Pediatrie a Unităţii de Primiri Urgenţe de la Spitalul Judeţean de Urgenţă "Sf. Pantelimon" Focşani a fost sancţionată cu desfacerea contractului de muncă după ce ar fi avut un comportament nepoliticos şi o atitudine necorespunzătoare faţă de pacienţi, a informat marţi, 6 septembrie, unitatea medicală.

 

"Având în vedere plângerea scrisă înregistrată la sediul unităţii, ţinând cont de caracterul repetat al abaterii disciplinare al asistentei medicale, aceasta fiind anterior sancţionată pentru săvârşirea unei abateri disciplinare similare, (...), nerespectarea oricăreia dintre obligaţiile prevăzute la art. 66 din Regulamentul (spitalului - n.r.), precum şi atitudinea necorespunzătoare şi comportamentul nepoliticos şi necivilizat faţă de pacienţi constituie abatere disciplinara gravă, (...) asistenta medicală din secţia pediatrie a fost sancţionată cu desfacerea disciplinară a contractului individual de muncă, începând cu data de 6 septembrie", au precizat reprezentanţii conducerii unităţii medicale.

 

Plângerea a fost făcută de părinţii unui copil de 11 luni care, în noaptea de 17 iulie 2022, au ajuns la UPU Pediatrie şi au fost întâmpinaţi de asistenta de garda care ar fi avut faţă de aceştia un limbaj suburban şi un comportament inadecvat pentru un cadru medical.

 

Conducerea unităţii medicale din Focşani a demarat o anchetă al cărui rezultat a fost desfacerea contractului de muncă pentru asistenta în cauză.

 

 

Cazul de la care a pornit ancheta

 

Mama unui copil de 11 luni care avea febră s-a prezentat la Spitalului Județean Focșani miercuri dimineață, 17 august, la ora 5:20.

 

Femeia a relatat că a rămas șocată după ce a fost abordată în limbaj suburban de asistenta de gardă, care i-a reproșat că a venit la o oră mult prea matinală, după cum a scris pe pagina sa de pe Facebook.

 

”Încep prin a vă povesti o întâmplare și pentru a arăta încă o dată trista realitate a Spitalului Județean de Urgență Sf. Pantelimon, Focșani, de care m-am lovit în această dimineață. Ajung la urgențe cu fetița mea de 11 luni, la ora 5:20, având febra 39,3. Ciocănesc discret la ușă... nimic. Ciocănesc a doua oară, în continuare nimic. Împreună cu soțul meu, hotărâm să intrăm. Dintr-o dată, se deschide o altă ușă, de unde iese o «doamnă» abia trezită din somn și evident deranjată de prezența noastră.

 

Se uită la noi, închide ușa și spune următoarele, citez: «Să-mi bag pu**, îi găsește dracii numai la ora asta să vină. Ferească Dumnezeu».

 

Inițial am crezut că nu aud bine, astfel i-am răspuns nedumerită: «Poftim?!», ea răspunzându-mi: «Ce poftim? Vă găsiți doar la ora asta să veniți.» (Menționez că toate astea - n.r. conversația - s-a întâmplat - țipând).

 

Vă spun sincer că am rămas șocată! Nu-mi venea să cred că se întâmplă cu adevărat!

 

Bineînțeles, nu o să spun că noi am tăcut din gură și înghițit nesimțirea acestei femei. Am reacționat, la care ea a început să țipe că va suna la poliție, încă nu ne-am lămurit pentru ce anume. Când am vrut să plecăm, dânsa a mai spus: «Ați venit să vadă doctorul copilul? Treceți dracului să-l văd!»

 

Gardienii, probabil cunoscând situația, doar se uitau la noi și a fost de ajuns să înțelegem că nu e ceva neobișnuit. Prin urmare, am amenințat-o pe dânsa că o voi filma dacă nu încetează să urle și a hotărât să închidă geamul și să tragă draperia.

 

Îmi pare foarte rău, pentru că știu că nu suntem singurii care trec prin așa ceva și sunt nevoiți să accepte asemenea comportamente din partea celor care nu merită nici măcar titlul pe care îl au. Prin urmare, am plecat acasă, cu un copil de 11 luni, cu temperatură de 39,3. Mulțumim Spitalului Județean”, a scris femeia pe Facebook.